A troubling upward trend in suicides among both the local and expatriate residents in Bali has prompted 11 non-governmental organizations (NGOs) in Bali to create a group named “Bali Bersama Bisa” (Together We Can!).

“Bali Bisa Bersama” has established BISA – a 24-hour Suicide Prevention Helpline. The BISA Helpline derives its name from a young woman in Bali who ended her own life but is also an acronym for Love Inside Suicide Awareness.

The telephone counseling service is staffed by trained volunteers and mental health professionals working in Indonesian and English.

The current recession and COVID-19 pandemic have exacerbated existing mental health issues in the Balinese community. Health professionals, educators, religious leaders, and law enforcement workers across Bali are facing sharp increases in incidents of anxiety, depression, and suicidal thoughts. Unemployment, familial disintegration, and hunger in Bali are occurring when the World Health Organization (WHO) calculates that 93% of mental health support services in Indonesia closed in 2020.

In the spirit of “Together, We Can,” the BISA 24-hour Online Suicide Prevention is a mental health and psychological support program extending assistance to all levels of society without reference to ethnic background, religion, political viewpoint, or any personal disability.

BISA reaches out to help people with mental health and addiction issues, self-harm, or suicidal tendencies. Following an initial call-in, volunteers provide counseling and assistance customized to the specific and continuing needs of the caller. Such assistance can include medical and psychological treatment and support, introductions to self-help groups comprised of individuals with personal experience of the issues confronted by the caller, and linkage to community assistance programs that can provide sustenance and support.

Bali Discovery

An association of 11 non-governmental organizations and communities in Bali are banding together to launch a mental health and suicide prevention helpline, as they aim to fill the vacuum of mental health support for the local community.

The helpline, dubbed the first of its kind in the province and is set for an official launch on April 6, is named Love Inside Suicide Awareness, or BISA. The free service will be available for 12 hours a day for the first three months, before it begins operating 24/7.

The organizations behind BISA are working together under Bali Bersama Bisa (BBB), which aims to promote physical, mental, and social well-being in the province. This includes the food aid community Crisis Kitchen Bali, drug user recovery group Movement of Recovery (MOR) Project, Bali Bipolar Community, transgender community Gaya Dewata, and the Center for the Study of Gender, Sexuality and Human Rights (GSHR) in Udayana University, among others.

A self-examination study involving around 4,000 participants across Indonesia conducted by the Indonesian Psychiatric Association (PDSKJI) between April and August of last year found that 62 percent had symptoms of depression and 44 percent had thoughts of suicide and self-harm.

Nev Doidge, founder of the MOR Project, told Coconuts in a phone interview that BBB, whose members are active in various outreach programs, has seen a notable increase in suicidal intentions in Bali during the COVID-19 pandemic.

He said that through mental health assessments conducted during BBB’s relief efforts in Bali between November and January, 25 out of 461 people reported having suicidal thoughts.

However, such numbers may not reflect the true reality as there persists a strong taboo surrounding mental health in the country, where being open about one’s mental health struggles is likely to lead to stigma and discrimination.

MOR Project chairman I Wayan Eka S. Antara, also known as Bimbim, said that BBB hopes to educate the general public and help reduce stigma surrounding mental health.

“We also want to educate the public on how it’s okay not to be okay and that you can seek help,” Bimbim said.

“Western cultures are more used to the concept of seeking help when they have a problem, but our people mostly choose to save their face,” he added, alluding to the shame often associated with mental health.

Bimbim also said that BISA serves as a medium to capture the various problems faced by the people in Bali, connecting them to relevant organizations and communities who can also provide further support.

Yarra Rama, chairwoman of the Bali Bipolar Community, is optimistic about the launch of BISA.

“We are very much in support of this program, considering the relatively high suicide attempts in bipolar cases,” Yarra said.

BISA, which currently has 30 trained volunteers, will initially be available in Indonesian, but is set to provide services in English soon, organizers said. BBB said they are currently raising funds to support the operations of the helpline while working towards establishing a community center, which would house a food kitchen, counsel rooms and space for support groups, among others.

Coconuts Bali

Di tengah pandemi Covid-19 banyak kegiatan yang terhenti.

Tak terkecuali layanan kejiwaan yang biasanya ada di beberapa rumah sakit.

Menurut data WHO, semasa pandemi Covid-19, layanan kesehatan jiwa di rumah sakit terhenti hingga 93 persen.

Padahal kebutuhan selama pandemi akan pengobatan jiwa meningkat.

Dilatarbelakangi permalasahan tersebut, kini di Bali telah hadir layanan hotline bernama BISA.

Ketika dikonfirmasi, dr. I Gusti Rai Putra Wiguna selaku spesialis kedokteran jiwa, sekaligus traniner di BISA hotline, menjelaskan tentang BISA.

“BISA adalah singkat dari Love Inside Suicide Awarness. Jadi suatu hotline yang kami tujukan untuk membantu memberikan support, khususnya bagi orang-orang yang ingn melakukan bunuh diri atau kesehatan mental lainnya,” katanya pada, Senin 26 April 2021.

Bagi yang memang memerlukan bantuan dari BISA hotline dapat menghubungi nomor 0811385 5472.

Dalam membentuk BISA hotline ini, ia dibantu dengan 11 LSM di Bali, di antaranya yakni Komunitas Teman Baik, Movement of Recovery Project, Malamadre Foundation, Yayasan Spirit Paramacitta, Love and Strong Woman, KOSTRA Bali, GSHR Udayana, Yayasan Gaya Dewata, Crisis Kitchen Bali, Komunitas Bipolar Bali, dan Rumah Berdaya KPSI Bali.

Ia juga mengatakan, di masa pandemi ini kesehatan mental seakan-akan terlupakan. Maka dari itu dibukalah hotline ini.

“Kesehatan mental seakan-akan terlupakan. Memang saat ini kita butuh materi, sembako, ataupun pekerjaan tetapi ada yang dilupakan yakni dukungan kesehatan jiwa.”

“Jadi pada masyarakat yang membutuhkan kami untuk assignt kesehatan mentalnya bisa menghubungi BISA hotline. Dan setelah lebih dari 300 orang yang kami bantu, ternyata 6 persen mempunyai ide bunuh diri.”

“Dari sanalah kami bergerak. Sementara kan di Bali sendiri tidak ada yang khusus akan hal itu,” paparnya.

Dalam penanganannya, layanan ini dibantu oleh para konselor yang sudah terlatih.

“Yang menangani konselor yang terlatih. Jadi dari teman-teman yaitu masyarakat umum kita latih dia dipakai inklusif. Jadi ada teman-teman tuna netra, disabilitas ataupun anak-anak muda yang sebelumnya kami latih.”

“Jadi ada professional team yang terdiri dari profesional kesehatan mental, ada psikiater, psikolog, perawat spesialis yang memberikan materi.”

“Jadi kami membentuk konselor support buddies. Karena di sini kami dibantu juga dengan sukarelawan yang merupakan WNA,” imbuhnya.

Layanan BISA hotline ini membuka dua layanan bahasa yakni dengan bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.

Layanan ini sudah diluncurkan pada tanggal 6 April 2021 lalu, dan sudah menangani hampir 35 orang.

“Kalau yang layanan bahasa Inggris kami masih menunggu legalisasinya. Jangan sampai sukarelawan yang sudah mau membantu kami itu terkena masalah karena dianggap pekerjaan padahal murni volunteer,” terangnya.

Dari 35 orang ini, 6 di antaranya ingin memutuskan untuk bunuh diri. Keenam orang ini kebetulan tinggal di Bali dan setelah itu pihak dari LISA hotline mengatur jadwal untuk bertemu dan tidak dipungut biaya.

“Jadi bukan layanan berbayar, ini kegiatan sosial sehingga orang-orang yang mengalami seperti ini tidak diabaikan. Dari yang ditangani ini ada kesulitan finansial jadi kami di Bali bersama bisa mengarahkan.”

“Jadi bagi yang membutuhkan sembako kami arahkan ke teman-teman yang membagikan sembako, bahkan ada yang saat malam itu juga diusir dari kosnya kami mengusahakan shelter untuk itu.”

“Kami sebenarnya ingin sekali bekerja sama dengan layanan pemerintah emergency call 112 selama ini kan sangat berpotensi untuk membantu.”

“Sebenarnya layanan ini sangat berguna kita bisa bicara agar tim 112 bisa datang ke lokasi. Sebetulnya kita bisa bersinergi,” harapnya.

Selama ini, layanan BISA hotline bisa dilakukan melalui WhatsApp ataupun menelpon langsung layanan BISA, dan layanan BISA tersedia 24 jam.

Ia juga berharap layanan BISA dapat menjangkau lebih banyak orang.

Selama membuka hotline ini bermacam-macam sudah ditangani seperti depresi berat hingga bipolar.

Tribun Bali

Tabumania, stigma terhadap individu dengan gangguan kesehatan mental maupun individu yang memiliki keinginan bunuh diri masih tinggi. Inilah yang mendorong individu tersebut untuk ragu-ragu untuk mencari bantuan. Padahal tidak apa-apa mencari bantuan, tidak perlu malu.

Hal ini disampaikan Ketua Yayasan Bali Bersama Bisa, I Wayan Eka Sunya Antara. Bali Bersama Bisa adalah yayasan yang mendirikan Love Inside Suicide Awareness (LISA) helpline. LISA helpline adalah layanan pencegahan bunuh diri dan konsultasi kesehatan mental yang berlokasi di Bali. Lebih lanjut, pria yang biasa disapa dengan Bli Bimbim ini menjelaskan stigma tentang kesehatan mental di Indonesia masih tabu. Seringkali orang dengan gangguan mental memperoleh stigma kurang ibadah, kurang bersyukur, mental lemah, diguna-guna, bahkan dinilai sebagai aib keluarga. “Ketika seseorang ingin mengetahui atau menjelaskan tentang kesehatan mentalnya dengan bilang kondisinya ke orang lain kemudian mendapatkan komentar yang kuat dong, gitu aja nyerah. Orang pun jadi malu untuk cerita atau mencari pertolongan. Inilah mengapa tingkat bunuh diri di Indonesia tinggi.”jelasnya.

Bli Bimbim juga mengatakan selama masa pandemi COVID-19 ini masyarakat tidak hanya membutuhkan makan atau materi saja, tetapi juga kesehatan mental atau jiwa mereka. Dan seperti yang dikutip Kumparan.com dari dr. I Gusti Rai Putra Wiguna Sp.KJ, Pembina Yayasan Bali Bersama Bisa, menurut WHO selama masa pandemi COVID-19, setidaknya 93 persen layanan kesehatan mental di seluruh dunia berhenti. Sementara kebutuhan masyarakat untuk memperoleh layanan kesehatan mental terus meningkat. dr. Rai menjelaskan sebelum masa pandemi COVID-19, sebanyak 6 persen penduduk Indonesia mengalami gangguan mental emosional. Namun, dari jumlah penduduk yang mengalami gangguan mental tersebut, yang ditangani hanya sebanyak 9 persen.

LISA helpline hadir untuk mengisi celah tersebut. Ketika ada individu yang membutuhkan pertolongan mengenai kesehatan mentalnya, secara 24 jam LISA helpline akan hadir. “Klien yang memerlukan bantuan LISA, ketika mereka menghubungi LISA akan diterima oleh tenaga volunteer yang sudah dilatih. Klien yang emergency akan diamankan dulu kalau memerlukan evakuasi, jika tidak dalam keadaan emergency dan bisa ditenangkan akan jadwalkan untuk konseling dengan psikolog atau psikiater yang kita punya, gratis. Sedangkan klien yang berada di luar Bali akan dijadwalkan via zoom atau mengakses layanan konseling terdekat di kota mereka, akan kita bantu dengan psikolog atau psikiater lokasi terdekat.”kata Bli Bimbim saat menjelaskan sistem mekanisme menghubungi LISA helpline. Bli Bimbim juga mengatakan ke depan akan bekerja sama dengan layanan 112 agar bisa segera memberikan bantuan kepada klien yang emergency. Selain itu, saat ini LISA helpline masih bekerja sama dengan psikolog atau psikiater di Bali. Namun, ke depannya akan berjejaring dengan perkumpulan psikolog dan psikiater di Indonesia.

LISA helpline merupakan sebuah project dari Yayasan Bali Bersama Bisa. Yayasan Bali Bersama Bisa adalah kolaborasi dari 11 Yayasan antara lain Yayasan Teman Baik Nusantara, Movement of Recovery, GSHR Udayana, Teratai Foundation, Yayasan Spirit Paramacitta, Love and Strong Women, KPSI Simpul Bali, Yayasan Gaya Dewata, Rumah Bisabilitas, Komunitas Bipolar Bali dan Crisis Kitchen Bali. “Pemberian nama LISA bermula dari salah satu kisah rekan ekspatriat yang meninggal karena bunuh diri.”kata Bli Bimbim. Bli Bimbim menjelaskan program LISA adalah sebuah program dukungan kesehatan jiwa dan psikososial yang inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat. Program yang diberikan tidak memandang latar belakang suku, agama, ras, pandangan politik, orientasi seksual, identitas gender ataupun kondisi disabilitas individu. Program LISA merupakan program yang ditujukan untuk memberikan dukungan psikologis pertama bagi orang yang memiliki pemikiran dan intensi perilaku bunuh diri. Meskipun berada di Bali, LISA helpline bisa diakses siapapun, darimanapun, termasuk warga negara asing. Sejak diluncurkan pertama kali pada 6 April lalu, LISA helpline telah menangani 35 klien dengan 18 klien dari Bali dan 17 klien dari luar Bali, yaitu Semarang, Pontianak, Yogyakarta, Karawang, Jakarta, Surakarta, Tanjung Pinang, Makasar, Manado dan Sumedang. Saat ini layanan yang tersedia adalah layanan berbahasa Indonesia. Ke depan akan tersedia juga layanan berbahasa Inggris. “Saat ini masih menunggu legalisasi layanan berbahasa Inggris.” tambah Bli Bimbim. Ke depan, Bli Bimbim berharap LISA helpline bisa bekerja sama dengan lebih banyak komunitas maupun perkumpulan kesehatan mental sehingga semakin mempermudah masyarakat mengakses layanan kesehatan jiwa, agar semakin banyak masyarakat yang terbantu. Untuk mengakses layanan LISA helpline bisa melalui layanan pesan WhatsApp maupun telepon di 08113855472 atau surel lisahelpline@gmail.com.

Tabumania, meskipun stigma terhadap orang dengan gangguan jiwa dan bunuh diri masih tinggi. Namun, bukan berarti kita tidak boleh mencari bantuan. Mengutamakan kesehatan mental kita sangat penting dilakukan. Kita tidak perlu malu dan ragu-ragu mencari pertolongan. Masih banyak layanan kesehatan jiwa yang inklusif. Layanan kesehatan jiwa yang ditujukan bagi siapa saja yang memerlukan, tanpa melihat latar belakang apapun. Salah satunya adalah LISA helpline.

Masa pandemi yang berkepanjangan telah menyebabkan peningkatan jumlah orang yang mengalami depresi. Untuk mencegah mereka memilih jalan bunuh diri, kini di Bali hadir layanan helpline atau saluran bantuan pencegahan bunuh diri.

“Layanan ini bisa diakses secara gratis selama 24 jam oleh siapapun.,” ungkap I Gusti Rai Putra Wiguna, Pembina Yayasan Bali Bersama Bisa yang menginisiasi layanan ini, Jumat (9/4/2021)

Nama layananannya adalah LISA singkatan dari Love Inside Suicide Awarness yang tersedia pada nomor 0811385 5472. Nantinya pelayanan itu akan dihubungkan dengan nomor layanan darurat Pemerintah Kota Denpasar 112 untuk memberikan pertolongan pertama bagi orang yang memiliki pikiran untuk bunuh diri.

LISA diinisiasi oleh Jaringan Bali Bersama Bisa, dimana terdiri atas 11 LSM di Bali, diantaranya yakni Komunitas Teman Baik, Movement of Recovery Project, Malamadre Foundation, Yayasan Spirit Paramacitta, Love and Strong Woman, KOSTRA Bali, GSHR Udayana, Yayasan Gaya Dewata, Crisis Kitchen Bali, Komunitas Bipolar Bali, dan Rumah Berdaya KPSI Bali.

“Pemilihan nama LISA terinspirasi dari partner Bali Bersama Bisa, seorang expatriat yang lari ke Bali dan meninggal karena bunuh diri,” jelasnya.
Rai menjelaskan, pandemi COVID-19 tak hanya menimbulkan dampak ekonomi, tapi juga kesehatan mental. “Kami ingin membangun kesadaran bahwa kesehatan mental sangat penting dan memang diperlukan,” tambahnya.

Isu kesehatan mental yang ia dan kawan-kawan lainnya perjuangkan merupakan hal penting yang tidak bisa dilepaskan dari berbagai dimensi kehidupan. “Menurut data WHO di masa pandemi COVID-19, sebanyak 93 % layanan kesehatan mental di seluruh dunia terhenti , sementara kebutuhan masyarakat untuk mendapat layanan tersebut terus meningkat,” ungkapnya.

Di Indonesia sebelum pandemi COVID-19 jelas Rai, 6 persen penduduk Indonesia mengalami gangguan mental emosional. Namun yang ditangani dari jumlah itu hanya sebanyak 9 persen. Padahal banyak orang yang tidak bekerja dan produktivitasnya buruk, seharusnya mendapatkan penanganan.

“Artinya remaja, katakanlah gangguan cemas dan gangguan depresi untuk usia di atas 18 tahun itu 6 persen,” jelasnya.

Beberapa gejala depresi yang biasanya timbul, di antaranya hilang minat dan kegembiraan, energi yang menurun sehingga cepat lelah dan mudah larut dalam kesedihan. Ditambah yang lainnya, misalkan merasa masa depan suram, perubahan pola makan, dan gangguan tidur. Angka bunuh diri terbesar dilakukan saat yang bersangkutan mengalami gangguan tidur.

Sementara itu, bedasarkan data yang dihimpun oleh Pakar kesehatan jiwa di Bali, Prof dr Luh Ketut Suryani, mencatat ada 65 kasus bunuh diri yang terjadi di Bali sepanjang tahun 2020. Menurut Suryani, bunuh diri yang terjadi dilatari oleh beragam latar belakang. Mulai dari tekanan ekonomi, penyakit yang tak kunjung sembuh, masalah asmara, hingga terbelit kasus korupsi.

Program LISA sendiri hadir guna menjembatani kebutuhan layanan kesehatan mental masyarakat yang inklusif. Layanan ini tersedia dalam dua bahasa, Indonesia dan Inggris.

“Setiap telepon yang masuk akan kami rekam, mereka yang butuh layanan kami datangi dan lakukan pendampingan. Kami mempunyai 35 relawan termasuk di dalamnya profesional kesehatan jiwa yang siap-sedia membantu masyarakat baik lokal maupun asing,” jelas Rai Putra Wiguna

Nantinya pihaknya akan bekerja sama dengan perhimpunan-perhimpunan psikolog dan psikiater yang ada di Bali untuk bersama-sama memperkuat layanan kesehatan mental bagi masyarakat.

Kanal Bali